Olemme sitoutuneet noudattamaan toiminnassaan Suomen Suoramarkkinointiliitto ry:n (SSML) Reilun Pelin Sääntöjä ja Sähköisen Kaupankäynnin Sääntöjä sekä kuluttajakaupasta säädettyjä lakeja.

Tuotteet ja tuotehinnat
Kaikki tuotteet sisältävät arvonlisäveron. Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä.

Toimitustapa ja -aika
Tilaukset toimitetaan Postin välityksellä ykkösluokan postissa postipakettina tai kirjeenä paketin koosta riippuen. Tilatut tuotteet toimitetaan viikonn sisällä mikäli tilattua tuotetta on varastossa. Mikäli viivästyksiä toimitukseen tulee,saat meiltä TILAUKSENNE TOIMITUS VIIVÄSTYY-sähköpostin. Tällöin halutessanne voitte tiedustella lisäinfoa OTA YHTEYTTÄ- palautteemme kautta.

Tietoa asiakaspalautuslaista
Uudistettu verkkokauppalaki tuli voimaan 13.6.2014 ja perustuu EU-direktiiviin, jonka tarkoitus on taata yhdenmukainen suoja EU-alueen kuluttajille. Nyt voimaan tulevan lain tärkeimmät muutokset liittyvät kuluttajansuojaan ja elinkeinonharjoittajan tiedonantovelvollisuuteen. Lakimuutoksen myötä verkkokauppias voi myös Suomessa halutessaan muuttaa palautukset asiakkailleen maksullisiksi.

Asiakaspalautukset/vaihdot
- Aina, kun haluat vaihtaa tai palautaa tuotteita Suomen Verkkopaita Oy lle, ole ensin meihin yhteydessä sähköpostilla verkkopaita@verkkopaita.com.
- Otettuasi meihin yhteyttä, toimitamme sinulle palautuskaavakkeen.
-Tarkista että palautuskaavakkeessa on oikeat yhteys ja tilaustiedot. LISÄÄ KAAVAKKEESEEN MYÖS IBAN- TILINUMEROSI!!
- Pakkaa tuote asiallisesti
- Vie paketti postin toimipisteeseen ja maksa postimaksu. SÄILYTÄ KUITTI MAKSAMASTASI POSTIMAKSUSTA!
-Saatuamme palautuksesi otamme sinuun yhteyttä ja sovimme miten menetellään takaisin maksun kanssa. Käytännöt vaihtelevat maksutavan mukaan. Myös vaihto toiseen tuotteeseen onnistuu. Rahat palautetaan 30 päivän kuluessa.

Suomen Verkkopaita Oy
Lauttasaarentie 48 A,
00200 Helsinki,
FINLAND

+358505255288
verkkopaita@verkkopaita.com

Suosittelemme

Maksutavat

Yhteystiedot

Suomen Verkkopaita Oy
Lauttasaarentie 48
00200 Helsinki
Finland

Ota yhteyttä

© Suomen Verkkopaita Oy - Crede rules.